Haben Sie Anregungen, Fragen oder Hinweise zur Stadt Teltow bzw. für die Stadtverwaltung, so schicken Sie uns einfach einen Brief oder eine Nachricht.

Hinweise zu infrastrukturellen Problemen übermitteln Sie uns bitte über den "Maerker der Stadt Teltow".

Adresse der Verwaltung:
Stadtverwaltung Teltow
Marktplatz 1-3
14513 Teltow

Suchen Sie einen direkten Ansprechpartner? Hier finden Sie eine Übersicht aller Anliegen.

Sprechzeiten

 Sprechzeiten des Bürgerservices

 WochentagVormittagNachmittag

Montag
Dienstag
Donnerstag
Freitag

09:00 - 12:00
09:00 - 12:00
09:00 - 12:00
09:00 - 12:00

13:30 - 15:00
13:30 - 18:00
13:30 - 16:00
           -----

Sollte es Ihnen zeitlich nicht möglich sein, Ihr Anliegen während der regulären Sprechzeiten im Bürgerservice/ Einwohnermeldeamt zu erledigen, können Sie in dringenden Fällen hier einen Termin vereinbaren.

Sie erhalten eine Wartenummer, mit der Sie zum Wunschtermin von der automatischen Aufrufanlage aufgerufen werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie nicht mehr für heute, sondern nur für einen der folgenden Arbeitstage (Mo + Do) - bis zu zwei Wochen im Voraus - einen Termin vereinbaren können.

 

Sprechzeiten der Verwaltung

 WochentagVormittagNachmittag

Dienstag
Donnerstag

09:00 - 12:00
09:00 - 12:00

13:30 - 18:00
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Hinweise zur elektronischen Kommunikation

Anträge, Widersprüche oder Mitteilungen, für die durch Rechtsvorschrift eine Schriftform angeordnet ist, können neben der Papierform seit dem 01.07.2014 auch elektronisch übermittelt werden.

Der elektronische Verwaltungszugang wird unter den folgenden Bedingungen eröffnet:

 

Kommunikation mit E-Mail

Die Stadtverwaltung Teltow stellt für E-Mails mit qualifiziert elektronisch signierten Dokumenten die zentrale E-Mail-Adresse

Signatur@teltow.de

zur Verfügung. 

Wir weisen darauf hin, dass nur qualifiziert elektronisch signierte Dokumente eine rechtlich angeordnete Schriftform ersetzen können.

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre postalische Adresse sowie den gewünschten Empfänger mit Fachbereich und Sachgebiet so genau wie möglich an. Ihre E-Mail kann mit diesen Angaben schneller weitergeleitet werden.

 

Technische Rahmenbedingungen E-Mail

Bitte beachten Sie für die Übermittlung Ihrer signierten Dokumente folgende technische Hinweise:

1. Dateiformate

Folgende Dateiformate werden als Anhänge akzeptiert:

  • Portable Document Format (.pdf)
  • Textdateien (.rtf oder .txt)
  • Microsoft® Word  (.doc oder .docx)
  • Microsoft® Excel (.xls oder .xlsx)
  • Bilddateien (.tif, .jpg, .jpeg, .bmp)
  • unverschlüsselte Signaturdateien (.p7s oder .p7m)

In allen Dateianhängen dürfen kein ausführbarer Code, automatisierte Abläufe, Programmierungen (Makros) oder ein Kennwortschutz verwendet werden.

Weitere Formate werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung der Stadtverwaltung angenommen. Sollten Ihre Dateianhänge nicht verarbeitet werden können, wird Ihnen dies umgehend mitgeteilt.

2. Zertifikat/Signatur

Die Stadtverwaltung Teltow akzeptiert nur Signaturen, die mit dem Zertifikat eines bei der Bundesnetzagentur akkreditierten Zertifizierungsdiensteanbieters erstellt wurden. Eine Übersicht der Anbieter finden Sie auf der Website der Bundesnetzagentur.

Jedes Dokument ist separat zu signieren.

3. Dateigröße

Die Gesamtgröße einer E-Mail inklusive aller Anhänge ist auf eine Größe von 7 Megabyte (MB) beschränkt. Größere E-Mails können technisch nicht verarbeitet werden.

Beim Empfang von E-Mails werden diese automatisiert im Hinblick auf Spam- und Sicherheitsgesichtspunkte geprüft. Wenn Ihre E-Mail nicht den genannten Kriterien entspricht, wird sie nicht zugestellt.

 

Hinweise

Für alle anderen E-Mail-Adressen der Stadtverwaltung (außer Signatur@teltow.de) wird der rechtsverbindliche Zugang ausdrücklich nicht eröffnet. Sie dienen nur dem Empfang einfacher Mitteilungen ohne Signatur und/oder Verschlüsselung. Rechtsverbindliche Erklärungen und Anträge (etwa Widersprüche), die nach geltendem Recht der Schriftform bedürfen, können an diese Adressen nicht wirksam übermittelt werden.

Bescheide und andere Mitteilungen, die einem rechtlichen Schriftformerfordernis unterliegen, werden von der Stadtverwaltung bis auf Weiteres in Papierform versandt.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation in Vergabeverfahren zwischen der Stadtverwaltung Teltow einerseits und den Bewerbern/Bietern andererseits von den hier aufgestellten Grundsätzen unberührt bleibt und im Rahmen des jeweiligen Vergabeverfahrens festgelegt wird.

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